Cómo exportar un chat de WhatsApp

Abre el chat individual, elige Exportar chat, selecciona Sin archivos multimedia y guarda el archivo. Luego abre la pantalla de importación en tu teléfono o tu computadora y elígelo. Story of Us lee la exportación en tu navegador y la convierte en un recuerdo privado e ilustrado. Si la privacidad avanzada del chat está activada en esa conversación, es posible que WhatsApp deshabilite la exportación hasta que la desactives.

¿Lo exportas para crear algo para los dos? Con el archivo guardado, estás a un minuto de un recuerdo — la pantalla de importación también muestra estos pasos.

Crear nuestro recuerdo de WhatsApp Pago único · tu exportación se queda en tu dispositivo

Qué necesitas

Solo tu teléfono: toda la exportación ocurre ahí, y puedes crear el recuerdo en el mismo teléfono; la computadora es opcional, si prefieres leer en una pantalla más grande. Busca la conversación individual con tu pareja; en un chat de grupo no funciona igual de bien.

Pasos para exportar

1. Abre el chat. Abre WhatsApp y abre la conversación individual con tu pareja.
2. Inicia la exportación. En iPhone, toca su nombre arriba del chat y baja hasta Exportar chat. En Android, toca el ícono de menú en la esquina superior derecha, luego Más y después Exportar chat.
3. Elige Sin archivos multimedia. Selecciona Sin archivos multimedia. Story of Us no usa fotos ni videos, y dejarlos fuera mantiene pequeña la exportación.
4. Guarda el archivo. Cuando WhatsApp pregunte adónde enviarlo, elige Guardar en Archivos en iPhone, o guárdalo en tu teléfono o en Drive en Android. ¿Prefieres una pantalla más grande? Envíalo a tu computadora, con AirDrop o Mail en iPhone, Drive o Gmail en Android.
5. Sube el archivo exportado. Abre la pantalla de importación de WhatsApp y suelta el archivo del chat que acabas de guardar: un .txt o un .zip, ambos funcionan.

El archivo que buscas

La propia ayuda de WhatsApp describe la exportación como un archivo de texto, no un respaldo: no hay un único empaque garantizado. Según tu teléfono y cómo lo compartas, obtendrás un archivo .txt directamente o esa misma transcripción dentro de un .zip (normalmente llamado algo como Chat de WhatsApp con <Nombre>.zip o .txt). Story of Us acepta cualquiera de los dos directamente — sin descomprimir nada en ningún caso — y con Sin archivos multimedia seleccionado suele pesar bastante menos de unos megabytes incluso con años de historia.

Problemas comunes

• No aparece Exportar chat o está en gris. Si la privacidad avanzada del chat está activada en esa conversación, WhatsApp deshabilita su exportación. Desactívala en ese chat si quieres exportarlo; ten en cuenta que eso también cambia cómo funcionan los mensajes temporales y el reenvío de archivos multimedia en esa conversación.
• El archivo exportado pesa mucho más de lo esperado. Probablemente exportaste con archivos multimedia incluidos: vuelve a exportar y elige Sin archivos multimedia.
• No sabes qué chat exportaste. Revisa el nombre del archivo antes de subirlo; incluye el nombre del contacto que exportó WhatsApp.
• Parece que faltan mensajes muy viejos. La propia exportación de WhatsApp tiene límites prácticos en historiales muy largos; el recuerdo se construye con lo que la exportación incluya.
• Buscas Exportar chat en WhatsApp Web o la app de escritorio. Exportar chat vive en la pantalla del chat en la app del teléfono: la exportación empieza en tu teléfono, así que empieza ahí y no en WhatsApp Web ni en la app de escritorio.
• La exportación parece tardar una eternidad. Con Sin archivos multimedia seleccionado normalmente termina en segundos, incluso con años de historia. Si se arrastra, probablemente exportaste con archivos multimedia: cancela y vuelve a exportar eligiendo Sin archivos multimedia.

Qué hacer con el archivo exportado

Una vez guardado el archivo, estás a aproximadamente un minuto de un recuerdo terminado, en tu teléfono o tu computadora: suelta el archivo exportado — el .txt o el .zip en el que WhatsApp a veces lo envuelve — directo en la pantalla de importación de WhatsApp. Se lee en tu navegador, sin descomprimir nada primero. Desde ahí puedes contar tus mensajes gratis o convertir todo el chat en un libro: uno impreso, o un recuerdo construido con tus propias palabras que imprimes tú.

Qué pasa después de subir el archivo

Después de soltar el archivo, tu chat se lee en tu propio dispositivo y se convierte en una vista previa gratuita construida con tus propios mensajes: la portada real más tres tarjetas abiertas, y el resto bloqueado tras una barra de pago. No pagas por mirar primero: un solo pago desbloquea la historia completa (todas las páginas bloqueadas, las 6 tarjetas sobre ustedes dos y una copia para guardar), y el recuerdo completo se genera en la misma pantalla.

Privacidad, sin rodeos

Tu exportación de WhatsApp nunca sale de tu dispositivo: se lee ahí mismo, en tu navegador. Para escribir las leyendas, enviamos a nuestro servidor una porción mucho más pequeña: tus palabras y frases más usadas, conteos y ritmos (quién escribe más, tus rachas, tu hora más activa) y unos pocos mensajes de muestra, los primeros y los más recientes. Nunca el archivo, nunca la conversación completa. Lee exactamente lo que enviamos →

Qué incluye

Cuando tengas la exportación en tu teléfono, esto es en lo que puede convertirse. Está construido solo con tu propia historia: los apodos y chistes internos que detectó por sí solo, tu ritmo año por año, tu hora más activa, las palabras que usas sin pensar. Lo lees en pantalla y luego puedes descargar el PDF para guardarlo o imprimirlo, listo en aproximadamente un minuto. Sin suscripción, sin envíos.

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